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Courriel : senza.hairshop@gmail.com

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale).

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Foire aux questions

Q : Quelle est votre politique de retour ?
A : Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de vos produits SENZA. Si votre achat ne vous convient pas, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Q : Livrez-vous à l'international ?
R : Oui ! Nous livrons dans la plupart des pays d'Europe. Les frais et délais de livraison varient selon la destination.

Q : Comment entretenir mes outils de coiffage SENZA ?
A : Débranchez toujours vos outils après utilisation et laissez-les refroidir complètement. Nettoyez l'extérieur avec un chiffon doux et sec. Ne les plongez jamais dans l'eau. Rangez-les dans un endroit frais et sec.

Q : Vos produits sont-ils couverts par une garantie ?
R : Tous les produits SENZA sont couverts par une garantie du fabricant. Veuillez nous contacter pour obtenir des informations détaillées sur la garantie.

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